Política de Devoluciones y Reembolsos

En CENTROS VALVERDE QUIROPRÁCTICA Y FISIOTERAPIA S.L, nuestra principal motivación es tu bienestar y satisfacción. Si has adquirido uno de nuestros servicios en línea y no estás completamente satisfecho, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te proporcionamos nuestra política de devoluciones y reembolsos para que conozcas tus derechos como cliente:

1. Cancelaciones y Devoluciones

  • Si deseas cancelar un servicio que has adquirido en línea, debes notificarnos con al menos [Número de Días] días hábiles de anticipación antes de la cita programada.

  • En caso de cancelación dentro del plazo establecido, te reembolsaremos el monto total pagado por el servicio.

  • Si cancelas con menos de 48 horas de anticipación, buscaremos la mejor alternativa a tu caso particular para darte otra fecha que se adapte mejor a tus necesidades. Estaremos encantados de ayudarte a reprogramar tu cita para una fecha y hora conveniente.

2. Reembolsos por Servicios no Utilizados

  • Si has adquirido un paquete de servicios y no has utilizado la totalidad de las sesiones, te reembolsaremos el monto proporcional correspondiente a las sesiones no utilizadas.

3. Política de Garantía de Satisfacción

  • Estamos comprometidos con tu satisfacción y bienestar. Si, después de recibir uno de nuestros servicios, no estás satisfecho con los resultados, por favor comunícate con nosotros dentro de [Número de Días] días posteriores a la fecha de la sesión.

  • Analizaremos tu caso de manera individual y, si es necesario, te ofreceremos soluciones alternativas, como sesiones adicionales o ajustes en tu tratamiento.

4. Procedimiento de Reclamación

  • Para solicitar una cancelación o plantear una reclamación relacionada con nuestros servicios en línea, por favor contáctanos a través del teléfono 968 28 15 72

  • Proporciona una descripción detallada de tu consulta, así como la información de contacto para que podamos comunicarnos contigo de manera efectiva.

5. Tiempo de Procesamiento de cambio de cita

  • Los cambios serán procesados dentro de un período de 2 días hábiles a partir de la fecha en que se apruebe tu solicitud.

6. Cambios en la Política

  • CENTROS VALVERDE QUIROPRÁCTICA Y FISIOTERAPIA S.L se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Agradecemos tu confianza en nuestros servicios en línea y estamos aquí para atender tus necesidades. Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno.

Fecha de última actualización: [13/09/2023]

CENTROS VALVERDE QUIROPRÁCTICA Y FISIOTERAPIA S.L Avenida Juan Carlos I 55 Edif. JC1, 4ºC 30100 Murcia (Murcia) Teléfono de Contacto: 627 584 549 [www.centrosvalverdetiendaonline.com]

 

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